AI recepciós asszisztens szakiparosoknak: villanyszerelő, vízszerelő, klímaszerelő

Miért marad annyi nem fogadott hívás egy szerelőnél?

Mert a szerelő dolgozik, amikor csörög a telefon. Koszos a kezed, áram alatt lévő dobozban turkálsz, vagy éppen a tetőn szereled a klíma kültéri egységét. Ilyenkor nem veszed fel.

Aki csőtörés vagy áramszünet miatt hív, nem vár sokat. Ha nem éri el a szerelőt, a következő számot hívja. A nem fogadott hívások egy része így elveszett munka. Este visszahívni a nap összes hívását pedig fárasztó, és sokszor már késő.

Az AI recepciós ezt a részt veszi le rólad. Nem szerel helyetted, hanem felveszi a telefont, kérdez, és rögzíti, amit a hívó kér.

Mit mond a hívónak, és mit nem?

Csak azt mondja, amit megadtál neki: árlistát, munkaterületet, elérhetőséget. Szakmai tanácsot és árbecslést nem ad.

• Árak. Megmondja a kiszállási díjat, a helyszíni felmérés árát és a fix árú munkákat, ha szerepelnek az árlistádban.
• Munkaterület. Megmondja, mely településekre mész ki, és melyikre nem.
• Felmérés vagy visszahívás. Felveszi a nevet, a számot, a címet és a munka rövid leírását. A Profi csomagban közvetlenül a naptáradba foglal felmérést.
• Sürgős eset. Csőtörésnél, áramkimaradásnál vagy szivárgásnál nem foglal későbbi időpontot, hanem sürgős visszahívást kér.
• Amit nem csinál. Nem mondja meg, mennyibe kerül egy teljes fürdőszoba-felújítás. Nem ad hibaelhárítási tanácsot. Nem ígér kedvezményt.

A hívó a beszélgetés után SMS-ben kap visszaigazolást arról, amiben megegyeztek.

Így néz ki egy hívás

A cégnév, a kiszállási díj és a település csak példa. A te hívásaidban a te adataid szerepelnek.

Mennyibe kerül egy AI recepciós egy szerelőnek?

Az Alap csomag 35 900 Ft/hó, a Profi 71 900 Ft/hó. Ezek bruttó árak, ÁFA nem jön rájuk. A beüzemelés 12 hónapos szerződéssel 0 Ft, egyébként egyszeri 71 900 / 116 900 Ft.

A kereten felüli hívásperc 117 Ft. A részleteket a főoldali árak között is megtalálod.

Melyik csomag kell egy szakiparosnak?

Ha napi 1–3 hívást nem tudsz felvenni, az Alap elég. Napi 5 körül már a Profi az ésszerű.

A számítás egyszerű. Egy hívás átlagosan kb. 2 perc. Napi 3 nem fogadott hívás havi kb. 60–70 hívás, ez 120–140 perc, belefér az Alap 200 percébe. Napi 5 hívás havi kb. 100 hívás és 200 perc, ez már az Alap teteje. Ilyenkor a Profi 500 perce kényelmesebb, és ott a felmérés egyből a naptáradba kerül.

Ha ketten-hárman dolgoztok, és több szakember naptárát kell kezelni, vagy kimenő hívás kellene, azt egyedi árajánlattal oldjuk meg.

Megmarad a telefonszámom?

Igen. A hívásokat átirányítjuk, a számod nem változik. Beállítjuk, hogy a hívás akkor kerüljön az AI recepcióshoz, ha nem veszed fel, ha foglalt vagy, vagy munkaidő után. A szórólapodon, az autódon és a weboldaladon szereplő szám így marad.

Mi történik, ha olyat kérdeznek, amit nem tud?

Nem talál ki választ. Felveszi a hívó nevét, számát és a kérdést, és visszahívást kér. Te az ügyfélfelületeden látod, hány hívás jött és hány felmérés vagy visszahíváskérés lett belőlük. A beszélgetések szövegét nem látod, a visszahíváshoz szükséges adatokat igen.